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제목 배송 / 교환 / 환불
작성자 라띠어리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-30
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  • 조회수 755

안녕하세요

의학 논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다

배송 / 교환 / 반품에 관한 정책은 아래의 내용을 참고 부탁드립니다


교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내

- 피부 부작용으로 인한 경우, 공급 받으신 날로부터 30일 이내

  (피부과 진단서 제출 필수)

- 공급받으신 상품이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우

  공급받으신 날로부터 30일 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 7일 이내


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

- 고객님의(일부) 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 부작용으로 인한 교환 및 반품 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우

- 부작용으로 인한 교환 및 반품 시 배송 완료일로부터 30일이 경과된 경우


교환 및 반품 배송비(고객부담)

- 반품 배송비 : 3,000원(무료 배송 상품의 경우 6,000원)

- 교환 배송비 : 6,000원

- 배송 시작 이후에는 도착 전 취소의 경우에도 왕복 배송비를 청구할 수 있습니다.


반품의 경우 결제하신 수단에 따라 환불 기간 및 방식이 차이날 수 있으며

정확한 기간 및 방식에 대해서는 카카오 채팅 혹은 Q&A 문의를 부탁드리겠습니다


감사합니다


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